Bonjour,
Nous vous remercions de participer à la 10ème édition du Palmarès du Chiffre organisé par Le Monde du Chiffre. Cette enquête inédite s’appuie sur une méthodologie rigoureuse et permet de connaître avec précision les fournisseurs avec lesquels travaillent les experts-comptables et commissaires aux comptes.
Le Palmarès du Chiffre offre une vision :
- à la fois quantitative sur le métier avec les fournisseurs les plus fréquemment cités par les professionnels interrogés,
- et qualitative : les experts-comptables et commissaires aux comptes sondés sont appelés à se prononcer sur la qualité des produits et services, la compétence de l'équipe commerciale, le coût et le back-office ; la moyenne donnant lieu à une note de 1 à 5.
Répondre au questionnaire ne vous prendra pas plus de 10 minutes.
Pour chaque question, il vous sera demandé de citer les fournisseurs avec lesquels vous avez travaillé.
Ensuite, pour chacune des entités, vous devrez fournir une appréciation sur les critères suivants :
- Qualité de la prestation
- Qualité de l'équipe commerciale
- Relation clients - Coût - Suivi / SAV
L'échelle de notation est la suivante :
5 : excellent
4 : bon
3 : moyen
2 : passable
1 : insatisfaisant
L'ensemble des données collectées est traité de façon totalement confidentielle par la rédaction du Monde du Chiffre. En aucun cas, le Monde du Chiffre ne transmettra les résultats nominatifs de cette étude.
Nous vous remercions par avance de l'attention que vous porterez à ce questionnaire, puisque, grâce à vos réponses, vous contribuerez à améliorer les relations entre professionnels et fournisseurs. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par mail à
[email protected] ou par téléphone au
01 56 79 89 82.
Bien cordialement,
La rédaction du Monde du Chiffre
Il y a 41 questions dans ce questionnaire.
